Polityka Zwrotów

Nasza polityka zwrotów i refundacji została ostatnio zaktualizowana 15 czerwca 2022 r.

Dziękujemy za zakupy w MarketShop.eu.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i refundacji.
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów, które u nas zakupiłeś.
Interpretacja i definicje
Interpretacja
Słowa, w których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w poniższych warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.
Definicje
Dla celów niniejszej Polityki Zwrotów i Refundacji:
"Firma" (w niniejszej Umowie określana jako "Firma", "My", "Nas" lub "Nasze") odnosi się do MarketShop
"Towary" oznaczają przedmioty oferowane do sprzedaży.
"Zamówienia" oznaczają prośbę Użytkownika o zakup towarów od nas.
"Witryna" oznacza stronę marketshop.eu, dostępną pod adresem https://marketshop.eu.
"Użytkownik" oznacza osobę uzyskującą dostęp do usługi lub korzystającą z niej, lub firmę, lub inną osobę prawną, w imieniu której taka osoba uzyskuje dostęp do usługi lub korzysta z niej, w zależności od sytuacji.
Prawa użytkownika do anulowania zamówienia
Użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin anulowania Zamówienia wynosi 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś towary lub w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w
posiadanie dostarczonego produktu.
Aby skorzystać z prawa do anulowania Zamówienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz poinformować nas o swojej decyzji poprzez:
wysyłając nam wiadomość e-mail na adres: support@marketshop.eu
Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwrócone Towary. Użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś do realizacji Zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu takiego zwrotu.

Warunki zwrotów
Aby Towary kwalifikowały się do zwrotu, należy upewnić się, że:
Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 14 dni
Towary znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotowi nie podlegają następujące towary:
Dostawa towarów wykonanych według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych.
Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, ulegają szybkiemu zepsuciu lub których data ważności minęła.
Dostawa towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały rozpieczętowane po dostawie.
Dostawy towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, są nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu, według własnego uznania.

Zwrot towarów
Klient jest odpowiedzialny za koszty i ryzyko zwrotu towarów do nas. Towary należy wysłać na następujący adres:
ECCOTON.COM Sp z o.o. Sp. Komandytowa, Mała Wieś 152A, 32-002 Mała Wieś, e-mail: support@marketshop.eu, tel.: +48 533 711 711, Polska.
Nie ponosimy odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy korzystanie z ubezpieczonej i śledzonej przesyłki pocztowej. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania towaru lub dowodu dostarczenia przesyłki zwrotnej.

Kontakt z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami:
Dane kontaktowe: 
ECCOTON.COM Sp z o.o. Sp. Komandytowa, Mała Wieś 152A, 32-002 Mała Wieś, e-mail: support@marketshop.eu, Tel: +48 533 711 711, Polska.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat: 
ECCOTON.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, 152 A, 32-002 Mała Wieś , office@eccoton.com , Telefon: 533711711

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.